Hoy le pegaremos unos rounds al puto que inventó el rumor de los AUTO ajustes de Facebook Meta ads.

Ok, entre tanta evolución sobre el algoritmo y la llamada super automatización Advantage y campañas únicas de facebook, quiero comentarles unas cosas que les servirán un montón si están atendiendo clientes o bien quieren escalar y optimizar cuentas.

1. Las campañas automatizadas, esas donde "no hay que segmentar" y tampoco hacer retargeting, estan diseñadas para personas que NO entienden mucho el juego de audiencias ni tampoco la interpretación de métricas de intención.

No digo q NO funcionen ni que sean MALAS, porque si funcionan, y también, muchas veces, son un poco rentables.

El problema mas grande es la limitación interpretativa que tienen.

Te lo explico en simple

En una campaña automatizada y basada en la inteligencia artificial, facebook intentará e identificará las combinaciones mas inteligentes para una persona que ve el anuncio una, dos, tres, cuatro, ----- x veces.

Es decir, tu le das los copies, los creativos y dentro de la misma campaña FB va haciendo pruebas para mostrar, en determinados niveles de consciencia sobre el producto, el mejor anuncio.

Maravilloso pero SOLO hasta cierto punto.

Porque cuando entiendes esto de las métricas y la alimentacion de ventas, sabes por ejemplo, que el primer CTR de un anuncio a publico frio, es un indicación de validacion de tu anuncio+respuesta de audiencia no? ahi peleamos entre el 0,5-2...

pero que pasa cuando hacemos un retargeting??,

Por lo general el CTR aumenta de 2-5 únicamente porque es un publico que YA está interesado......

en una campaña automatizada no podras leer esto porque hace retargeting ahi mismo y paff, te arrojará una cifra promedio entre el publico frío y el caliente y tu dirás "ohhhh, que bien lo hice"

Lo mismo pasa con las compras, o el peor aun, la mejor métrica de intención: el ATC... un ATC en publico frío vale mil veces mas que un ATC en retargeting, (no de precio o valor monetario, sino de valor interpretativo para escalar, es literal ORO) pero claro, en rtg tenemos una tasa mas alta de atc pero a la vez, un menor alcance por la naturaleza de la bolsa de gente, por tanto es lógico que tienda a tener otro precio.. Otra cosa que NO podemos interpretar en una campaña TODO EN UNO...

Entonces lo único que nos queda es rezar unos padres nuestros y crear otra campaña de igual forma de la anterior, pero con audiencias similares no? un ATC 30d? podria ser buena opcion, o 7d también...quedando MUY MUY limitada la forma de trabajar.

Tambien podriamos definir sexos, ubicacion, pero nos obliga a apagar el aprendizaje e intentar subdividir esa campaña lo que tampoco es optimo....

Entonces, distinto es cuando entendemos que, somos mas vendedores que ejecutores de embudos...

Cuando eres Vendedor mas que marketero, sabes que debes convencer a las personas que eres una buena opcion y eso, si bien es cierto, hay gente que compra al primer impacto, el grueso compra tras 6-7 impactos publicitarios y tu pretendes que uno lo haga todo?

Debemos hablar de diferente forma si no nos conocemos
Debemos hablar de diferente forma si me conoces pero fuiste a ver al vecino o buscar mas barato
Debemos hablar de diferente forma si casi pagas y te toco ir a buscar a tus hijos al colegio...
Debemos hablar de diferente forma si ya eres mi cliente y quiero que me compres 3 veces mas en el año

Facebook, Google ads, tiktok ads, mailing, taboola, whatsapp, son solo canales de trafico hacia tu oferta y jamas debieras automatizarla en una sola canasta, porque en el fondo, si bien tendras ventas, esta mezcla completa te encarece los costos, en vez de bajarlos.

Por ejemplo, en las imagnes que te cuelgo, obvio que no son para demostrar mi capacidad de vendedor, solo tiene un profundo afán lectivo, podras notar procesos embudologicos aplicados y basados en el ATC donde independiente de las conversiones que gane mi campaña, lo que define la calidad de publico alimentador es la acción de agregar al carro vs el costo que no debe superar en promedio 30 mxn y un max de 50 mxn (solo campañas de conversión/conversión).

Donde la perfilacion de publico frío me da un excelente publico similar de 7 días y en el retargeting termino batallando ventas clavadas.

Eso es para mi rentable, el cliente me pide ventas por menos de 400mxn y vamos en 270 aprox, porque tengo un sistema complejo y completo de seguimiento en mis etapas de retargeting.

en ads: 10 dias, 30 dias por VC vs conversion y 10d vs linkclic para asegurar frecuencia de 10/5

en mailing, con listas de interacción por 7d, 15d, 35d + carrito abandonado de 4 niveles sin descuento y un nivel de dscto.

todo + una linea de whatsapp de retrolimentacion que tb saca ventas, pero el objetivo es saber mas bien que y por qué no compraron para mejorar el proceso.

Entonces, como es posible esto?

Únicamente entendiendo que cada vez que hagas una campaña o accion de marketing, preguntate, QUE HARAS CON LA DATA QUE OBTENGAS.... porque esa es la gracia.

No haces campañas a público frio para vender.... (obvio que habrán ventas de por medio, pero no es el objetivo)

Haces campañas a publico frio para medir la respuesta al anuncio y la intencion de compra del usuario en tu sitio web.

Para que? Para mejorar continuamente tu sitio y para VENDERLE únicamente al que esta interesado en tu producto/servicio.

Eso ahorra HORAS de trabajo, HORAS de respuestas interminables en whatsapp, porque no entienden este proceso.

Un ejemplo común es que digan: hago campañas de mensaje y no tengo ventas....amigo mio, es lógico, la campaña de mensaje es para tener mensajes, ni siquiera, aunque pongas en el copy que el producto vale XXX y que llega mañana, la persona no esta dispuesta a comprar.....

lo que vende en una campaña de mensaje es EL VENDEDOR.....

y un buen vendedor, por ley, debe explotar y escalar sus resultados afinando el público al que atiende en el camino o mejorando sus procesos de captación con mejores landing o etiquetas de interés en el wsp.

Yo, le hago la cruz a la tontería de "deja que facebook haga su magia" porque en su magia, luego de testearla en todas las cuentas, solo me sube el CPA.

Yo, le hago la cruz a la tontería del presupuesto 60% público frio y para abajo..... Eso lo debes ajustar dependiendo de la frecuencia....y a veces si, cuando tienes un producto de altro trafico, tu campaña de retargeting puede llevarse hasta el 50% del presupuesto..... y siempre siempre sera rentable.

Si el retargeting no es rentable....entonces anda y mira la alimentación, esa es la que esta fallando, no la campaña....

A lo que voy, es que si quieres romper la barrera de resultados estándar, debes poner atencion a las metricas de intención y a una estrategia que no se base en ventas, sino en alimentacion.....

Las ventas, son solo una consecuencia de un perfecto trabajo de audiencias...

Te dejo en ejemplo típico de las cosas que nos enfrentamos mi nuestra agencia de conversión. www.mindketing.net

Semana de levantamiento: (cliente comenta que con un roas de 2,5 mínimo esta correcto)
15-21 Junio
ROAS 2,69 / 1304 ATC
187 por día
66,474 MXN invertidos
121 ordenes.

Aquí hacemos un aterrizaje, se leen las métricas, y se comparan con al menos 3 meses para atrás ya que 90 días es una cifra muy razonable para establecer tendencias.

Lo típico, campañas campañas campañas duplicadas "porque funcionan." sin estructura de retargeting porque algún tiktoker se le ocurrió decir que es la era del creativo y la inteligencia artificial.

Semana de introducción en embudología:
22-28 Junio
ROAS 2,13
660 ATC / 94 por día
46,230 MXN invertidos
69 ordenes.

Empezamos a hacer unos ajustes para validar si la data adquirida en el tiempo de ejecución anterior, sirve para conversión. Para ello simplemente creamos diversos retargetings de intención y verificamos la cantidad de personas que están en el embudo mediante el gasto total necesario que invertimos basado en la Frecuencia.

Sin tocar lo que ya está funcionando porque nunca hay que hacer esa mierda de albañil barato que encuentra todo malo y hay que cambiar todo, NO!... primero aprovechas todo el oro que se perdió por creerles a los gurús de tiktok y preparas la cancha para hacer la magia.


Semana con embudología:
29-7 Julio
ROAS 4,96
1,269 ATC / 141 por día
39,164 mxn invertidos
135 órdenes.

Con los mismos anuncios, misma web, y un 40% de presupuesto menos por la tiradera de plata que hay cuando uno hace "publicos automatizados" el resultado ya es visible y desde aquí, ya solo queda empezar a optimizar y escalar con otros ángulos.

No de campañas, sino otros tráficos, mejora de landing, seguimiento por mailing, automatizaciones, whatsapp, etc, poruqe facebook es solo un canal y nuestra pega siempre es estabilizarlo y RENTABILIZARLO..... siempre los clientes quieren invertir mas, eso es un ají en el culo, pero nunca te cierres como caballo inglés, que inviertan, pero en otros canales pues facebook, para mantener lo que hay, te pone una limitanza del 20% diario en crecimiento y solo puedes explorar en la primera fase: Perfilación.